Komunikasi adalah sesuatu hal yang penting bagi kita sebagai makhluk sosial,mengapa demikian?Karena dengan berkomunikasi (baca: ngobrol) kita bisa bertukar pendapat,fikiran serta mengungkapkan berbagai hal kepada orang lain.
Dalam kehidupan sehari-hari kita sering dihadapkan pada situasi dimana mengharuskan kita untuk mendengarkan lawan bicara kita dan harus dapat memahami kapan kita harus berbicara.Ketika kita bertemu seorang teman/kerabat di tempat umum, kita sering bingung untuk memulai percakapan, apa yang harus pertama kali kita lakukan,dsb.
Berikut kiat-kiat mengobrol yang lazim kita gunakan ketika bertemu kerabat lama:
1. Mulailah dengan menyapa dan memanggil namanya serta melakukan jabat tangan, setelah itu tanyakan kabarnya.
2. Jika anda sedang duduk dan lawan bicara anda tidak, persilahkan ia untuk duduk di sebelah anda.Jika tidak ada tempat duduk, persilahkan ia duduk di tempat anda.Jika ia tidak mau,anda bisa berdiri untuk menemaninya untuk suatu alasan tertentu.
3. Mulailah percakapan dengan hal yang umum terlebih dahulu seperti “mau kemana?” atau “dari mana?”.Setelah ia menjawab dan bertanya kembali seperti tadi,barulah masuk ke hal-hal yang khusus seperti “gimana kuliahnya? lancar?” atau “gimana kabar bapak?” atau “sekarang udah semester berapa?”, dsb.Pertahankan tanya jawab ini sampai beberapa saat.
4. Cobalah untuk bersikap luwes dan santai dalam melakukan percakapan, hal ini dapat membawa lawan bicara anda lebih nyaman.Gunakanlah bahasa yang ia mengerti dan sesuaikanlah topik yang tepat dengan lawan bicara anda.Panggil namanya ketika anda berbicara.
5. Dengarkan lawan bicara anda saat ia berbicara,perhatikan wajahnya dan berikan anggukan kecil yang menandakan anda mengerti apa yang ia bicarakan.Ingat, jangan memotong pembicaraan lawan kita, tunggulah sampai ia menyeesaikan kata-katanya dan cobalah untuk mengikuti poin yang dibicarakannya dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan.Hal tersebut akan membuat lawan bicara anda lebih terbuka dan tertarik untuk melanjutkan percakapan.
6. Ketika terjadi perbedaan pendapat ataupun argumentasi, buatlah seakan anda sependapat dengan lawan bicara anda.Sebisa mungkin anda jadikan percakapan tidak menjadi kaku dan dingin.
7. Di akhir percakapan, berusahalah berbasa-basi untuk menawarkan ia untuk mampir ke tempat anda (baca: rumah).Bisa juga kita ajak ia untuk hang out bareng ataupun ajakan yang pas untuk lawan bicara anda.
8. Berikan perhatian ketika ia pergi seperti “hati-hati ya..” atau “ditunggu ya..” serta menitipkan salam untuk kerabatnya/saudara yang lain.Gunakan senyuman terbaik anda.
9. Anda bisa meminta nomor ponselnya untuk hal yang berkelanjutan.
Selamat mencoba. ^_^
Tidak ada komentar:
Posting Komentar